به گزارش افق فلزات؛ در شرایطیکه نوسانات قیمت فولاد به بخش جداییناپذیر بازار تبدیل شده، بسیاری از شرکتها برای حفظ پایداری فروش با چالشهای جدی مواجهاند.
المیرا میراعظمی، کارشناس صنعت فولاد تأکید میکند که رمز ماندگاری برند در چنین فضایی، نه ارزانفروشی بلکه اعتمادسازی، شفافیت اطلاعات و سرعت در تصمیمگیری است؛ سه عاملی که توانستهاند مسیر متفاوتی را برای این مجموعه در ۱۸ سال فعالیتش رقم بزنند.
میراعظمی با اشاره به شرایط پرنوسان بازار گفت؛ در بازار فولاد دیگر قیمت پایین، تعیینکننده اصلی خرید نیست. درواقع، مشتری از جایی خرید میکند که احساس امنیت اطلاعاتی دارد، نه صرفاً قیمت کمتر.
او افزود؛ ترکیب سرعت، شفافیت و مشاوره تخصصی، باعث شده مشتری احساس کند در بستری امن از نظر اطلاعات و تصمیمگیری قرار دارد و همین احساس، پایه پایداری فروش ما در شرایط نوسانی است.
بهگفته المیرا میراعظمی رفتار مشتریان طی دو سال اخیر دگرگون شده است؛ پیشاز این، مشتریان براساس تحلیل روندها و شرایط بازار تصمیم میگرفتند. اما امروز، بهدلیل بیثباتی سیاسی و اقتصادی، خریدها بیشتر جنبه واکنشی پیدا کردهاند. تقاضا برای خریدهای اعتباری بهشدت رشد کرده و شرکتها برای تأمین نیاز پروژهها ناچارند در هر شرایط قیمتی وارد معامله شوند. این یعنی تحلیل اقتصادی جای خود را به اضطرار تأمین داده است.
او هشدار میدهد که این شفافیت، اگر درست مدیریت نشود، میتواند خود به منبع نوسان تبدیل شود، وی بیان داشت؛ برخی وبسایتها برای جذب بازدید بیشتر، قیمتهای غیرواقعی منتشر میکنند و این سیگنال غلط، بازار را دچار بیاعتمادی میکند. وقتی کاربران هر ساعت شاهد تغییرات غیرواقعی قیمتها هستند، دچار احساس بیثباتی دائمی میشوند که خود محرک روانی نوسانات است.
انتهای پیام/
